RFM 고객 분석1 [RFM 고객 분석] 3. Python을 이용한 RFM 분석 - RFM 가중치 계산 안녕하세요~ 꽁냥이에요. 오늘은 RFM 고객 분석의 마지막 내용으로 RFM 가중치를 계산하는 방법에 대해 소개하려고 합니다. RFM 고객 분석에 대한 기본개념과 RFM 점수 계산에 대한 내용은 아래 포스팅을 참고하세요. 1. RFM 고객 분석이 무엇일까요? 2. Python을 이용한 RFM 분석 - RFM 점수 계산 이번에 소개할 내용은 다음과 같습니다. 1. 분석 목표 2. 데이터 3. 데이터 분석 1. 분석 목표 꽁냥이의 데이터 분석 목표는 다음과 같아요. 즉, 위 그림과 같이 1) 매출 기여도의 분산을 최대화하는 가중치를 구하고, 2) 이 가중치와 RFM점수를 이용하여 고객별로 등급을 부여하고요. 마지막으로 3) 각 등급별 매출 기여도를 확인하는 것이 꽁냥이의 목표예요. 2020. 6. 28. 이전 1 다음
